InsNews
Пресс-релизы

В номинации «Народная любовь» победила Югория

Югория – лидер рейтинга Сравни по итогам 2021 года

Финансовый маркетплейс Сравни представил рейтинг лучших российских банков и страховых компаний по итогам 2021 года. Группа страховых компаний Югория заняла первое место в номинации «Народная любовь». Компания получила самые высокие оценки пользователей.

Рейтинг Сравни рассчитывается на основе количества и качества отзывов, а также активности представителей банков при решении проблем клиентов. Всего в рейтинге приняли участие 18 крупных банков и 20 страховых компаний. Эксперты проанализировали 66 тысяч отзывов, размещённых на сайте финансового маркетплейса. При этом компании не могли редактировать отзывы в свою пользу. Модераторы учитывали только оценки реальных клиентов, прошедшие проверку экспертами Сравни.

«Рейтинг банков и страховых компаний Сравни существует с 2010 года, но именно в этом году мы впервые публично награждаем лучшие банки и страховые компании. Мы уверены, что это поможет поднять клиентский сервис на новый уровень и сделать финансовый рынок прозрачнее для всех его участников», – рассказал генеральный директор Сравни Сергей Леонидов. 

Рейтинг представляет число от одного до пяти с точностью до сотых. Показатель пересчитывается каждый раз, когда организация получает новую оценку, даёт официальный ответ на отзыв или пользователь отмечает, что его проблема решена. Формула расчёта рейтинга учитывает три фактора: время, активность и байесовскую среднюю.

Всех победителей Сравни отметит специальным бейджем на сайте, чтобы пользователи смогли увидеть наиболее клиентоориентированные банки и страховые компании.

Напомним, сохраняет лидирующие позиции и в клиентских рейтингах на основных российских агрегаторах отзывов о страховщиках. В частности, Югория – лидер на Sravni.ru, rustrahovka.ru и Выберу.ру, третье место занимает на asn-news.ru. При этом, согласно рейтингу Сравни.ру. Компания реагирует на обращения клиентов в среднем в течение 8 часов. Другие страховые – от 1,4 до 9 дней.

Сравни — лидирующий финансовый маркетплейс для подбора страховых, банковских идругих финансовых продуктов. Ежемесячная аудитория сервиса превышает 11 миллионов пользователей. Сравни входит в топ-5 самых популярных банковских сайтов в России (SimilarWeb, ноябрь 2021 года). По данным исследовательской компании Ipsos Group, Сравни — площадка №1 по продаже полисов ОСАГО.

 

 

Источник: ugsk.ru

Интересно почитать

Пассажиры микроавтобуса, попавшего в ДТП, могут рассчитывать на компенсацию

News

«Ингосстрах» проанализировал обращения застрахованных туристов в весенние каникулы

News

Рынок страхования жизни за 9 мес 2021 года — 400 млрд рублей

News

Каждый второй пользователь интернета сталкивался со взломом аккаунтов в соцсетях

Sergey

Компания КАПИТАЛ LIFE возглавила рейтинг лучших работодателей HeadHunter

News

Cамые аварийные дороги Краснодара по мнению «АльфаСтрахование»

News

«Ренессанс страхование» оценила новые предпочтения туристов по странам

News

По оценкам Swiss Re Institute, наводнения и ураганы привели к глобальным убыткам от страховых катастроф в размере 38 миллиардов долларов США в первой половине 2022 года.

Sergey

Куда обращаться пассажирам автобуса, попавшего в ДТП

News

Сайт СК «Росгосстрах Жизнь» признан одним из победителей престижного конкурса интернет-проектов «Золотой сайт 2021»

News

РСА: В 2020 году судебные выплаты по ОСАГО сократились

News

Неугоняемый май – в какое время года снижается активность автоугонщиков

News

«Ингосстрах» запустил онлайн-продажи продукта «Моя квартира»

Sergey

Страхование помогает детям на Новый год

News

Клуб страховых конференций проводит обучение сотрудников НФО

News

Абсолютный пионерский сервис по ГО

News

Рост жалоб по ОМС в Москве — 10%

News

ERV утратило доверие к ООО «Иншурион»

News

Оставить комментарий