InsNews
Пресс-релизы

«Ингосстрах» стал лауреатом премии «CX World Awards»

19 апреля прошло награждение победителей премии в индустрии клиентского опыта «CX World Awards». «Ингосстрах» принимал участие в 4 номинациях, в трех из которых стал победителем, а в одной – финалистом.

Так, «Ингосстрах» стал победителем в номинациях «Лучшая антикризисная стратегия и управление» – с проектом по повышению эффективности обслуживания клиентов в онлайне, «Лучший опыт сотрудников» – с проектом #ЛюбитьСвоеДело, а вместе с партнером, компанией «CraftTalk» – в номинации «Лучший проект изменения CX трансформации бизнеса» (компания победила с проектом по комплексной трансформации коммуникаций – чат-ботом).

«Мы рады, что все представленные проекты «Ингосстраха» были высоко оценены членами жюри, и в результате компания победила в трех номинациях. Такое признание показывает нам, что мы идем по верному пути, развивая основные фокусы нашей работы – клиентоцентричность и технологичность, которые являются частью устойчивого развития компании в области ESG. Все проекты «Ингосстраха» созданы для удобства клиентов, и мы продолжим улучшать процессы взаимодействия застрахованных с нашей компанией», – отметил Антон Косачёв, директор департамента электронной коммерции «Ингосстраха».

«CX World Awards» — это самая крупная профессиональная премия в области клиентского опыта. Ежегодно команда мероприятия отмечает самые успешные проекты, инициативы и технологии в области клиентского опыта.

ingos.ru

Интересно почитать

Программа «Железные гарантии» от Зетта Страхование расширена

News

Страховая компания готова ко Дню защиты детей

News

Специалисты «МАКС-М» в Пензе приняли участие в семинаре

News

Программа телемедицины «Доктор онлайн» от «Росгосстраха» стала доступнее по цене

News

Рязанская команда «Альфа» получила путевку на финал Ночной Хоккейной лиги в Сочи

Sergey

Внутренний туризм: весенний отпуск россияне планируют в России

Sergey

Сборы СберСтрахования по корпоративному страхованию выросли в I полугодии в 2,5 раза

Sergey

«Абсолют Страхование» – в лидерах рейтинга NAUMEN 

News

ДМС от ВСК more agile в Mobil app

News

Омский филиал РЕСО-Гарантия занял 2 место на Кубке Сибирского федерального округа по хоккею с мячом среди ветеранов

News

«Росгосстрах Жизнь» вошла в ТОП-5 рынка по ИСЖ и НСЖ

News

Холдинг «ЭксОйл групп» под защитой «АльфаСтрахование»

Sergey

Ударим премиями по коронавирусу

News

СберСтрахование жизни выплатила клиентам с инвалидностью 95 млн рублей по ипотечному страхованию жизни

Sergey

СК «Абсолют Страхование» выступит официальным страховщиком и партнером матча

News

«Ингосстрах» выплатил около 9 млн рублей за поврежденное здание торгового центра

Sergey

В каком городе быстрее сломаешь ногу?

News

ВСК предложила доработать инструмент экспериментальных правовых режимов

News

Оставить комментарий