InsNews
Пресс-релизы

«Ингосстрах» стал лауреатом премии «CX World Awards»

19 апреля прошло награждение победителей премии в индустрии клиентского опыта «CX World Awards». «Ингосстрах» принимал участие в 4 номинациях, в трех из которых стал победителем, а в одной – финалистом.

Так, «Ингосстрах» стал победителем в номинациях «Лучшая антикризисная стратегия и управление» – с проектом по повышению эффективности обслуживания клиентов в онлайне, «Лучший опыт сотрудников» – с проектом #ЛюбитьСвоеДело, а вместе с партнером, компанией «CraftTalk» – в номинации «Лучший проект изменения CX трансформации бизнеса» (компания победила с проектом по комплексной трансформации коммуникаций – чат-ботом).

«Мы рады, что все представленные проекты «Ингосстраха» были высоко оценены членами жюри, и в результате компания победила в трех номинациях. Такое признание показывает нам, что мы идем по верному пути, развивая основные фокусы нашей работы – клиентоцентричность и технологичность, которые являются частью устойчивого развития компании в области ESG. Все проекты «Ингосстраха» созданы для удобства клиентов, и мы продолжим улучшать процессы взаимодействия застрахованных с нашей компанией», – отметил Антон Косачёв, директор департамента электронной коммерции «Ингосстраха».

«CX World Awards» — это самая крупная профессиональная премия в области клиентского опыта. Ежегодно команда мероприятия отмечает самые успешные проекты, инициативы и технологии в области клиентского опыта.

ingos.ru

Интересно почитать

Программа «Железные гарантии» от Зетта Страхование расширена

News

Оплатить полисы «Гелиос» можно через систему быстрых платежей

Sergey

По итогам 2020 года три четверти сборов страховщиков пришлись на розницу

News

Абсолют Страхование запустил новый продукт

News

«Ингосстрах» выплатил около 9 млн рублей за поврежденное здание торгового центра

Sergey

Как вы яхту назовете — так она и будет страховаться!

News

Акция: Проверь родинки – сохрани жизнь

News

Более половины россиян хотя бы один раз оформляли налоговый вычет, в основном — за имущество

Sergey

РГС и «Доктор рядом»: число обращений к психологам выросло

News

СберСтрахование жизни провела день открытых дверей для московских студентов

News

Почти 70% россиян регулярно читают книги

News

Цифровая медицина и персональные медицинские помощники – следующий шаг в области лечения и прогнозирования заболеваний

News

«Росгосстрах»: с какими проблемами могут столкнуться владельцы жилья летом

News

Рязанская команда «Альфа» получила путевку на финал Ночной Хоккейной лиги в Сочи

Sergey

Сборы СберСтрахования по корпоративному страхованию выросли в I полугодии в 2,5 раза

Sergey

Налоги под защитой МАКС

News

Филиал «МАКС-М» разработал и выпустил новые буклеты

News

«Ингосстрах» открыл новый офис в Санкт-Петербурге

Sergey

Оставить комментарий