Два крупнейших сервиса телемедицины объединились

Сервис телемедицины Doc+ и компания «Доктор рядом» объявили о слиянии. «Доктор рядом» — один из самых известных проектов, предоставляющих телемедицинские консультации.

Платформа «Док плюс» использует мобильное приложение, через которое можно вызвать врача, записаться на прием. Также платформа сотрудничает с аптеками, и в нем есть электронные медкарты.

Есть еще сторона, которую не видят пациенты: вакансии врачей и администраторов, связь со страховыми компаниями. Обе компании (Doc+ и «Доктор рядом») планируют наполнить приложение новыми доработками и расширить его, охватывая не только клиники сети, но и партнерские.

«Док плюс» также передаст при слиянии технологию искусственного интеллекта. На основе которого был создан чат-бот. Эта технология умеет распознавать вопросы, которые задают клиенты, уточнять необходимые детали, после чего советует, к какому врачу лучше оформить запись.

Еще одна интересная особенность приложения – с помощью того же искусственного интеллекта проверка медицинских карт проводится с помощью алгоритма. Он проводит анализ по нескольким пунктам: соответствие симптомов заявленному диагнозу, насколько выбранное лечение подходит для данного диагноза и прочее. Такая проверка экономит 80% расходов, которые необходимы при ручной проверке карт. Если алгоритм распознает ошибку в заполнении медкарты, то она заново перепроверяется вручную.

Компания «Доктор рядом» разрабатывает инновации, благодаря которым россияне со всех регионов будут иметь доступ к медицинской помощи. Эти новые внедряемые программы должны не только облегчить работу врачей, но и контролировать ее качество.

Ныне известная компания «Доктор рядом» начиналась с аренды маленьких помещений в спальных районах. Сначала жители просто записывались на прием к самым востребованным врачам, таким, как терапевт, педиатр, невролог. Позже, в 2016 году, основатели сети, в которую сейчас входит 16 клиник, подумали о расширении. Так возникла идея сотрудничества со страховыми компаниями. Им нужно было предложить что-то для выгодного взаимного сотрудничества, и было решено покорять цифровой мир.

Фирма стала активно развиваться на поприще телемедицинских услуг, предлагая онлайн-консультации. Вскоре эта фишка стала самостоятельным направлением, и «Доктор рядом» продает теперь цифровые услуги не только напрямую клиентам, но и через партнеров – страховые компании. Телемедицина входит в портфель ДМС от «Росгосстрах» и некоторых других страховщиков.

Сейчас сервисом пользуется 5,5 миллионов россиян: те, кто купил подписку на официальном сайте компании и те, кто приобрел продукт через партнеров «Доктора рядом».

В 2018 году руководители сервиса решили выделить часть своего бизнеса, а именно телемедицину в здравоохранении, как отдельное юридическое лицо. Через год выручка компании составила более 800 миллионов рублей, но не является прибыльным, так как предыдущие годы несла большие убытки.

Но весной 2020 года фонд Veb Ventures выделил миллиард рублей на «Доктор рядом». Эти деньги пойдут на развитие и расширение проекта телемедицины.

Doc+, объявивший  о слиянии с «Доктор рядом», был запущен в 2015 году. Главная идея состояла в том, что врачи, работающие в различных клиниках, подключались к этой платформе и могли принимать вызовы от пациентов прямо онлайн. Но через четыре года основатели сервиса решили закрыть данный проект и сосредоточиться на том, чтобы предлагать свои услуги для бизнеса в сфере IT. За все время существования эта платформа получила более 14,5 миллионов долларов в качестве инвестиций от различных компаний, в том числе от Яндекса.

У «Док плюс» был свой сайт «Только спросить», но компания его продала. В планах было объединить этот проект с двумя другими от «Севергрупп». Стало известно из источника, который близок к «Севергрупп», что компания раздумывала над покупкой и основного направления бизнеса «Док плюс», но на сделку так и не решилась. Причины никто открыть не захотел.

Несмотря на то, что в марте Doc+ была оценена в 7,6 миллионов долларов, представитель «Доктор рядом» сказал, что не это явилось главным фактором при принятии решения о слиянии двух компаний.

Телемедицина, как сервис, сейчас становится все более востребованной, особенно это стало заметно во время пандемии. На карантине спрос на онлайн-консультации значительно увеличился.

Благодаря тому, что в «Док плюс» есть сервисы по удаленной работе, а также имеется внушительная клиентская база, платформа выглядит очень привлекательной для компании «Доктор рядом».

Несмотря на узкую направленность и популярность, у сервиса телемедицины «Доктор рядом» тоже есть свои конкуренты, например, компания «Сберздоровье». Она была создана в 2017 году Сбербанком. Но по-прежнему «Доктор рядом» считается лидером на рынке из-за внушительной клиентской базы. И, хотя конкуренция уже есть, все же рынок телемедицины все еще перспективен для освоения его новыми компаниями. По статистике, в 2019 году прошло более 600 тысяч онлайн-консультаций. По сравнению с числом 2018 года эти цифры выросли почти в 2 раза.

Сейчас по законодательству никто из врачей не может ставить диагноз удаленно. Но, если будет принят закон о направлении телемедицины, то ожидается рост этого рынка в 10 раз.

НовостиСтрахования.рф ©

Источник: forbes.ru